Click to order
Total: 
Ваше имя
Ваш Email
Ваш телефон
Укажите текст гравировки, если вы выбрали часы с этой услугой :)
Доставка

Оплата

Просто. Быстро. Удобно.

Оплата на сайте


Выберите товары, указав количество, и иные характеристики.

Если Вам нужна гравировка, напишите комментарий в корзине. После подтверждения заказа, вам на почту будет отправлено письмо с подтверждением заказа и ссылкой на оплату. Перейдите в окно оплаты и оплатите банковской картой.

Чек об операции будет выслан на почту.

Оплата в мессенджерах


Если вам удобно оформить заказ в инстаграм или мессенджерах. Как и при заказе на сайте, мы отправим вам ссылку на оплату заказа картой. Предварительно сверим все детали заказа. Согласуем гравировку, если она требуется и отправим её макет. Чек об оплате будет выслан на почту, указанную в момент оплаты.

Безналичный расчет для юридических лиц

Напишите нам на почту mail@woodee.ru

Мы свяжемся с Вами, обговорим детали и выставим счет.


Данный способ оплаты доступен только для юридических лиц. Работаем без НДС.

ПРАВИЛА ДОСТАВКИ
сроки и порядок
Санкт-Петербург
курьером или в пункты выдачи заказов
2-4 рабочих дня
Москва
курьером или в пункты выдачи заказов
2-4 рабочих дня
В другие регионы России
курьером или в пункты выдачи заказов
2-6 рабочих дня*
* кроме труднодоступных регионов Сибири и Дальнего Востока, сроки доставки могут быть увеличены.
в другие страны
Доставка в другие страны осуществляется курьерской службой или почтой.
1. Отправляем транспортной компанией СДЭК до ближайшего к вам пункта выдачи.
2. Пункты выдачи ТК СДЭК смотрите здесь.
3. При заказе на сумму свыше 4 000 р. бесплатная доставка по РФ до пункта выдачи ТК.
4. Стоимость доставки указывается в корзине, во время оформления заказа.

Частые вопросы о нашей продукции.

Ниже, представлены популярные вопросы и ответы от наших клиентов.

Кэтрин:
Какая прочность у часов из дерева?
Woodee:
Деревянные часы достаточно прочные для повседневного использования. Часы собраны с учетом того, что Вы будете носить их каждый день. Об этом говорят многочисленные отзывы клиентов и проверенное временем качество наших моделей.
Кэтрин:
Какую гарантию вы предоставляете на часы?
Woodee:
Мы продоставляем гарантию на корпус часов 1 год и дополнительная гарантия на весь срок службы механизма в часах. Так же мы оказываем пожизненное обслуживание моделей, вы всегда можете обратиться за бесплатной заменой батарейки, частей ремешка, полировкой часов или настройкой.
В каждом комплекте с часами, будет паспорт часов с гарантийными обязательствами.

Кэтрин:
Насколько герметичны деревянные часы?
Woodee:
Корпус часов из дерева защищён от внешних факторов воздействия. Часы устойчивы к попаданию влаги и грязи на корпус, т.е. они капле- и брызгозащищённые. Уровень защиты корпуса часов 3АТМ (30WR), это достаточно для повседневного использования. Часы негерметичны в области переводной головки на корпусе, поэтому оберегайте их от прямого попадания воды, к примеру во время принятия ванный или когда моете руки. В деревянных наручных часах категорически не рекоменуем принимать ванну, плавать, использовать в душе или ходить в сауну. При попадании на корпус брызг, дождя или снега мы рекомендуем протереть корпус часов мягкой хлопковой тканью.
Некоторые модели имеют повышенную герметичность, это указано в описании к модели. К примеру механические с стальным корпусом имеют защиту 5ATM.

Кэтрин:
Срок службы батарейки в кварцевых часах и её замена.
Woodee:
В часах мы устанавливаем батарейки известных и зарекомендованных фирмы, таких как Sony. Примерный срок службы элемента питания - порядка двух лет.

Мы рекомендуем делать замену у нас в офисе. Вы так же можете сделать это самостоятельно, если отправлять почтой или приезжать к нам в офис для вас не удобно. Для замены батарейки, тонкой крестовой отверткой открутите винты на задней крышки часов, и аккуратно снимите её. Уберите защитный чехол с механизма, оттяните отверткой прижим сбоку батарейки и замените на новую. Установите защитный чехол на механизм и аккуратно установите крышку обратно. Закрутите плотно, но не сильно винты.
Если вы выполняете замену самостоятельно, то это под вашу ответственность.

Кэтрин:
Чем покрыт корпус часов и ремешка?
Woodee:
Часы покрыты только гипоаллергенным маслом и лаком.
Цвет ни в коем случае они не потеряют, это проверено! Мы работаем с 2016 года, так что за качество отвечаем.
Так же часы со временем не рассыхаются, они изготовлены из цельного дерева и покрыты защитным слоем от влаги.
Никакого особенного ухода часы не требуют, главное - беречь их от воды и палящего солнца (то есть не нужно оставлять их на подоконнике или загорать в них).
Покрытие может чуть потускнеть, но это легко исправить - нужно просто отполировать поверхность кусочком войлока или использовать пчелиный воск :)
Кэтрин:
Какой механизм в часах?
Woodee:
Внутри наших часов надёжный кварцевый механизм Miyota 2035 с пожизненной гарантией. В моделях с механическим механизмом Miyota 2075
Кэтрин:
Как подобрать ремешок по руке?
Woodee:
В моделях часов с деревянным ремешком, мы можем его сделать по вашему запястью. Для этого достаточно измерить вашу руку в обхвате эластичным сантиметром, дополнительно учитывая +1 см для свободного ношения и удобства. Сообщите нам обхват запястья во время оформления заказа или после, на сайте укажите в комментарии к заказу или свяжитесь с нами любым удобным способом.
Если возможности измерить нет, к примеру часы на подарок, то мы сделаем ремешок в обхвате 20см. Этого по нашей практике достаточно, что бы владелец часов смог сделать ремешок по своей руке. Дополнительно мы в комплект с часами, добавим устройство для регулировки ремешка.

Кожаный ремешок имеет обхват 21см.

Мы рекомендуем изменять ширину деревянного ремешка в специализированных мастерских или у нас в офисе. Изменяя ширину ремешка самостоятельно, как и в любых часах, вы можете повредить их. Будьте аккуратны :)

Кэтрин:
Как заказать часы с гравировкой?
Woodee:
По вашим пожеланиям, мы можем сделать гравировку на крышечке часов, циферблате или коробочке в которую упакованы часы.

Для этого напишите комментарий с желаемой гравировкой к заказу в корзине если вы оформляете его на нашем сайте. Если заказ оформлен в соц сетях, то сообщите менеджеру о ваших пожеланиях, мы подготовим макет и перед нанесением покажем его вам на одобрение :)

В зависимости от модели, мы расскажем желательный объём текста и рисунка для красивой гравировки.

Сроки нанесения гравировки в среднем несколько минут, если макет уже согласован.

Не на всех моделях часов возможна гравировка на циферблате, об этом менеджер всегда предупредит вас.

Кэтрин:
Как упакованы часы ?
Woodee:
Все наши модели часов упакованы в подарочную деревянную коробочку и крафтовый пакет.
В коробке часы будут на мягкой подушечке.
Если часы будут отправлены курьерской службой или почтой, дополнительно мы надежно упакуем в картонную коробку.
Кэтрин:
Если часы повреждены во время доставки?
Woodee:
Такое бывает крайне редко, но мы всегда идём на встречу и объявляем на каждый заказ бесплатную страховку. Что бы вы были уверены в доставке и получили аксессуар который будет радовать Вас.
При получении часов поврежденных по вине доставки, мы отправим вам новую модель за наш счет.

ВАЖНО!! Забирая посылку в пункте выдачи, проверяйте содержимое! Подписывая накладную при получении посылки, Вы подтверждаете, что товар доставлен в целостности.
Кэтрин:
Как происходит гарантийное обслуживание?

Woodee:
При возникновении гарантийного случая, мы принимаем аксессуар в ремонт и расскажем ваши действия. Для этого свяжитесь с нами в рабочее время по телефону +7 (900) 648-09-41 или воспользуйтесь формой обратного звонка на странице "Контакты". Наш менеджер подробно расскажет как отправить или принести к нам в офис аксессуар.

Если вы находитесь не в Санкт-Петербурге, мы подробно расскажем как отправить аксессуары к нам. Наша работа по гарантийным обязательствам всегда будет бесплатной для вас.


Кэтрин:
Какие скидки у вас есть на заказ?
Woodee:
Накопительная скидка для постоянных клиентов:
- 10% и бесплатная доставка на 2й заказ;
- 15% и бесплатная доставка на 3й заказ;
- 20% и бесплатная доставка на 4й и следующие заказы.

Скидка на первый заказ по промокоду друга:
-10% на первый заказ. Промокод необходимо уточнить у обладателя часов, он указан в гарантийном талоне.

Заказ комплекта:
- 10% в заказе часы и очки;
- 10% в заказе двое очков;
- 15% в заказе двое часов;
на комплект действует бесплатная доставка.

Скидка в день рождения:
- 10% за три дня до и три дня после дня рождения.

Для корпоративных подарков:
до - 30% на комплекты от 5 шт.

Для применения скидки, сообщите нашему сотруднику в момент оформления заказа или после. Сделайте пожалуйста это до оплаты заказа.

*Скидки не суммируются между собой, другими предложениями и акциями.



Наши контакты
Напишите или позвоните нам. Мы действительно любим общаться с нашими клиентами.
+7 900 648 09 41
mail@woodee.ru
Saint-Petersburg, Kanal Griboedova d. 19
Made on
Tilda